Archief van Juli, 2010

Incompetent

30 Juli 2010

Voetbaltrainers hebben het bedrijfsleven niets te leren. Ze zijn op z’n best net zo goed als veel directeuren en managers die wel wat van tactiek weten, maar geen benul hebben hoe je competenties van je teamleden ontwikkelt en vervolgens optimaal inzet. Laat staan dat ze een beeld hebben van wat ze qua competentieontwikkeling willen bereiken. Wat voor bedrijf, wat voor voetbalteam wil je zijn?

Nederlands elftal

Daar waar in bedrijven competentiemanagement succesvol is geïmplementeerd en tot volwassenheid gekomen, zie je vaak dat gekozen is voor een groep van (kern-)competenties (kwaliteiten van mensen in termen van gedrag), die, op basis van een strategische visie, kenmerkend zijn voor die organisatie: zo willen we dat onze mensen zijn als basis van ons succes. Afhankelijk van de bedrijfstak kunnen daar bijv. deel van uitmaken: “integriteit” (bank), “klantgerichtheid” (dienstverlener) of “emotionele intelligentie” (zorg). Of wat dan ook, maar in ieder geval geldend voor alle werknemers. Daarnaast wordt gekozen voor een reeks competenties die aan bepaalde functie(s)(-groepen) zijn gebonden.
(more…)

Probleemzoekers

14 Juli 2010

Naar m’n beste weten missen dieren het vermogen hun eigen problemen te creëren. Het lijkt dus een typisch menselijke eigenschap, die overigens op alle niveaus van onze samenleving tot uiting komt. Of het nu gaat om wet- of regelgeving, of de omgang met collega’s, en alles daartussen.

Om met dat eerste te beginnen: regels zijn nuttig zolang ze ons helpen de maatschappij, ons bedrijf, in goede banen te leiden. Maar daar waar het ontaardt in regelzucht vanuit de kramp iedere uitzondering en onzekerheid uit te willen bannen, respectievelijk potentiële juridische repercussies te voorkomen, komen we al snel in (ridicule) problemen terecht. Bij het bestrijden van de olieramp in de Mexicaanse Golf mag blijkbaar geen schip ingezet worden dat 80 miljoen liter vervuild zeewater per dag kan innemen en zuiveren. Want het zou wel eens kunnen zijn dat er toch nog restjes olie in zitten en het is volgens de wet verboden vervuild water in Amerikaanse wateren te lozen.
(more…)